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Garantie produit igus ® jusqu'à 36 mois

Nous offrons une garantie fabricant allant jusqu'à 36 mois sur nos chaînes porte-câbles et nos câbles chainflex®. Avec le service garantie, l'acheteur est sûr de configurer son application comme il le faut et de toujours choisir la chaîne porte-câbles la plus économique qui soit sûre de bien fonctionner.

Câbles chainflex

Garantie câbles

Chaînes porte-câbles

Garantie chaînes porte-câbles
Période de garantie
Jusqu'à 36 mois
Jusqu'à 36 mois

Où puis-je obtenir le certificat de garantie ?
Vous pouvez télécharger le certificat à partir de l'outil de calcul de la durée de vie des câbles
Vous pouvez télécharger le certificat à partir de l'outil de calcul de la durée de vie des chaînes porte-câbles

Quand commence la garantie ?
A l'achat, et débute le jour de la livraison
A l'achat, et débute le jour de la livraison

Quand se termine la garantie ?
Au bout des 36 mois, en prenant comme point de départ la date de livraison
Au bout des 36 mois, en prenant comme point de départ la date de livraison

Quelle est l'étendue exacte de la garantie ?
igus fournit un remplacement gratuit pour la période de garantie donnée (livraison départ usine). Le remplacement concerne uniquement des composants chainflex défaillants pour raison d'usure.
igus fournit un remplacement gratuit pour la période de garantie donnée (livraison départ usine). Le remplacement concerne uniquement des composants chaînes porte-câbles igus défaillants pour raison d'usure.

La garantie peut-elle expirer avant la fin des 36 mois ?
Oui, lorsque le nombre de cycles indiqué par  l'outil de calcul de la durée de vie  est atteint.
Oui, lorsque le nombre de cycles indiqué par l'outil de calcul de la durée de vie est atteint.


Conditions et étendue de la garantie

La société igus accorde une garantie allant jusqu'à 36 mois pour l'achat de chaînes porte-câbles et de câbles chainflex. Cette garantie s'applique au nombre de cycles calculé par l'outil de calcul de la durée de vie en ligne igus. Avec cette garantie, igus fournit gratuitement un produit de remplacement (livraison départ usine) dans la période de garantie indiquée à compter de la date du premier achat.

La garantie est soumise aux conditions suivantes :

1. La garantie s'applique au nombre de cycles calculé par l'outil igus de calcul de la durée de vie en ligne et sur présentation du certificat de garantie :2. La garantie s'applique à des composants igus défaillants pour raison d'usure.

3. igus s'engage à livrer des pièces de rechange gratuites.

4. La garantie ne s'applique pas aux dommages mécaniques et aux dommages imputables à un montage incorrect.

5. La fourniture de pièces de rechange n'allonge pas la durée de la garantie.



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La société igus signale qu'elle ne vend pas de produits des sociétés Allen Bradley, B&R, Baumüller, Beckhoff, Lahr, Control Techniques, Danaher Motion, ELAU, FAGOR, FANUC, Festo, Heidenhain, Jetter, Lenze, LinMot, LTi DRiVES, Mitsubishi, NUM, Parker, Bosch Rexroth, SEW, Siemens, Stöber ni de tous les autres fabricants de câbles confectionnés pour moteurs indiqués sur ce site Web. Les produits proposés par igus® France sont des produits de la société igus, réservés aux professionnels.